Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber sobre Vidanimal, los estados y cómo funciona la comunidad.

Los estados
Un estado es una publicación que aparece en el mapa interactivo de Vidanimal. Con él podés comunicarle a la comunidad alguna situación relacionada con un animal: que hay un animal en situación de calle, que tiene una necesidad puntual (alimento, veterinario, tránsito), que fue encontrado o que está perdido, entre otras cosas.
Cada estado se ubica en el mapa según la dirección que elegís al publicarlo. Así, quien esté cerca puede verlo y actuar.
Sí, publicar un estado es completamente gratuito y siempre lo será. Vidanimal es una plataforma solidaria y publicar una necesidad nunca debería costar dinero.

Sin embargo, si querés darle más visibilidad a tu publicación, contamos con la opción de destacar un estado. Un estado destacado aparece en una posición privilegiada dentro del mapa y de los listados, logrando que más personas de tu zona lo vean rápidamente. Es una opción opcional y paga, pensada para quienes necesitan difusión urgente.
Los estados permanecen activos en el mapa mientras el creador no los archive o elimine. Cuando la situación se resuelve, el propio usuario puede marcar el estado como resuelto o eliminarlo directamente. Esto mantiene el mapa actualizado y útil para toda la comunidad.
Sí. Desde tu perfil podés ver todos tus estados publicados. Ahí tenés la opción de editarlos (actualizar la descripción, fotos o datos de contacto) o eliminarlos si la situación ya fue resuelta. Te recomendamos eliminarlo una vez resuelto para no generar confusión en la comunidad.
Cómo usar la app
El botón "Mi estado" activa un filtro en el mapa que te muestra únicamente los estados que vos creaste. Es ideal para hacer un seguimiento rápido de tus propias publicaciones: ver cuáles siguen activas, cuáles recibieron interacciones y acceder fácilmente a editarlas o eliminarlas.
También te permite crear un nuevo estado directamente desde ese contexto, sin necesidad de buscar el botón de publicación.
El botón "Busco" te permite filtrar el mapa por categoría de estado. En lugar de ver todos los estados de la zona, podés elegir qué tipo de situaciones querés explorar: animales en adopción, animales perdidos, necesidades de tránsito, urgencias veterinarias, etc.

Es la forma más rápida de encontrar justo lo que estás buscando o de ofrecer ayuda donde más se necesita.
Sí. Podés explorar el mapa, ver los estados y ver la información básica de cada publicación sin necesidad de crear una cuenta. Navegás como invitado sin restricciones de lectura.

Sin embargo, para publicar un estado, enviar un mensaje, seguir a otros usuarios o interactuar con la comunidad, sí necesitás registrarte. El registro es gratuito y rápido.
Dentro de cada estado encontrás una sección de contacto con las opciones que el creador eligió compartir. Puede incluir un botón de mensaje interno (chat dentro de la app), WhatsApp, email o Instagram.

Si el creador no agregó datos de contacto adicionales, siempre podés enviarle un mensaje directo desde la app.
Privacidad y datos
No. Vidanimal no expone tus datos personales de manera automática. Lo único que es visible públicamente es tu nombre de usuario y foto de perfil (si elegiste agregar una).

La única forma en que tu información personal (teléfono, email, etc.) aparece en una publicación es si vos mismo la agregás al crear un estado como dato de contacto opcional. Esa decisión es completamente tuya.
Tu dirección de email de registro, contraseña y datos de cuenta nunca son visibles para otros usuarios.
En cada estado que publicás aparecen:
  • Tu nombre y apellido (tal como lo registraste)
  • Tu nombre de usuario (ej. @usuario)
  • La fecha de publicación
  • Los datos de contacto que vos decidiste incluir (teléfono, email, Instagram)

El resto de tu información de cuenta permanece privada.
Vidanimal puede usar tu ubicación para centrar el mapa en tu zona y mostrarte los estados más cercanos. Esta ubicación no se guarda ni se comparte con otros usuarios.

Al publicar un estado, la ubicación que se muestra en el mapa es la que elegís para esa publicación (puede ser tu ubicación actual o una que seleccionés manualmente en el mapa). Esa dirección sí es visible para los demás usuarios dentro del estado, ya que es la información central de la publicación.
Comunidad
Sí. Podés seguir a otros usuarios de Vidanimal para estar al tanto de sus publicaciones. Dentro del detalle de cualquier estado, encontrás el botón para seguir a su creador.

Esta función es útil para seguir a rescatistas, protectoras o personas de tu zona que suelen publicar sobre animales que necesitan ayuda.
Sí. Vidanimal cuenta con un sistema de moderación para mantener la plataforma segura y enfocada en el bienestar animal. Los estados que no cumplan con los lineamientos de la comunidad (contenido inapropiado, spam, información falsa) pueden ser reportados por los usuarios y revisados por el equipo de moderación.
Sí. El mapa de Vidanimal no tiene restricciones geográficas dentro de Argentina. Podés publicar estados y ver publicaciones en cualquier ciudad o provincia. La comunidad sigue creciendo, por lo que en algunas zonas puede haber más actividad que en otras.
A futuro planeamos expandirnos a otros países de habla hispana. ¡Cada nueva publicación ayuda a que la comunidad crezca!

¿Todavía tenés dudas?

Usá la opción "Contáctenos" dentro de la app y te respondemos a la brevedad.

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